Ordinære timer bestilles via Helsenorge.no. For akutte tilfeller må du ringe legesenteret direkte på telefon.
Legesenteret er åpent fra 09.00 – 15.30 mandag, tirsdag og torsdag. Onsdag og fredag er det kun åpent for akutte timer.
Telefonen er betjent mandag – fredag, fra kl. 09.00 – 09.30.
Du kan avbestille egne timer gjennom Helsenorge.no. Om det mot formodning ikke går, så kan du ringe eller sende oss en melding via Helsenorge eller på e-post. Avbestillingen må skje senest 24 timer i forveien for å unngå gebyr. Pasienter gjøres også oppmerksom på at både e-konsultasjoner, e-kontakt og mail til resepsjonen har opptil 5 virkedager svartid.
Oppmøte senere enn 15 minutter etter oppstart av time regnes som ikke møtt.
Vanlige egenandeler gjelder, og det kan tilkomme gebyr ved sen avbestilling eller ikke-møtt. Dette gjelder også for barn og personer med frikort.
Akuttimer er tilgjengelige ved behov. Hvis du har en akutt medisinsk situasjon, må du ta kontakt med legesenteret i telefontiden for å sikre en time samme dag. Akuttimer prioriteres for alvorlige eller tidskritiske helsetilstander.
Kjelsåsmyra Legesenter tilbyr et bredt spekter av allmennlegetjenester, inkludert akuttmedisin, kontroller, vaksinasjoner og helsesjekker.
Du kan fornye resepter på faste medisiner via Helsenorge.no. Det er anbefalt å være ute i god tid, da legen har minst to døgn ekspederingstid på bestillinger.
Ingen A/B preparater uten time hos legen din.
Alle nye pasienter må på legetime før forskrivelse av resepter, selv på faste medisiner.
Senteret ligger i Midtoddveien 9C, 0494 Oslo. Dette er i Kjelsås-området, med gode parkeringsmuligheter og enkel tilgang med kollektivtransport. Trikk 11 og 12 stopper blant annet rett utenfor. Det går også busser og lokaltog til Kjelsås stasjon som er bare noen minutter unna.
For medisinske behov utenom åpningstidene, anbefales det å kontakte legevakten på 116 117 for akutte medisinske behov. I livstruende situasjoner må du ringe 113.
Prøvesvar.
Vanlig rutine er at det ikke gis tilbakemelding på normale prøvesvar.
Ved avvik hvor det er behov for oppfølging så vil legen ta kontakt per telefon, brev, Helsenorge eller ta det opp ved neste konsultasjon.
Hvis du ønsker tilbakemelding uansett, må du avtale dette spesielt med legen.
Betaling.
Alle priser for timer, laboratorietjenester, resepter, sykemeldinger, attester, regler for avbestilling m.m følger avtalen mellom Staten og Legeforeningen; den såkalte Normaltariffen.
Denne bestemmer også hvilke beløp som inngår i grunnlaget for Frikort.
Alle legetimer, attester, sykemeldinger m.m må betales med betalingskort i betalingsterminalen på konsultasjonen, eller via betalingslink som kommer på telefonen etter konsultasjonen.
Om regning på telefonen ikke betales innen 48 timer så vil linken bli inaktiv og du vil motta en faktura per post, da tilkommer det også et fakturagebyr.
Småkirugi.
Ved mindre kirurgiske inngrep som fjerning av føflekk og skintags er dette noe pasienten må inn på en konsultasjon med fastlege først. Der må fastlege se om dette er noe som lar seg fjerne her, alternativt henvisning til hudlege.
Videre forløp er booking av ny time hos fastlege og helsesekretæren vår for fjerning.
Resepter.
En del enkelt administrativt pasientarbeid som fornyelse av resept på faste medisiner kan gjøres uten ny legekonsultasjon etter avtale med fastlegen.
Vær ute i god tid med bestillingen.
Vi har minst to døgn ekspederingstid på bestillinger.
Ingen A/B preparater uten time hos legen din.
Alle nye pasienter må på legetime før forskrivelse av resepter, selv på faste medisiner.
På Helsenorge under «Resepter» kan du selv holde et øye med hvor mye som gjenstår på resepten din.
Dette kan de også være behjelpelige med på apoteket.
Sykemelding.
Lov om folketrygd krever at du må bli tilsett av en lege for å kunne vurdere om det er grunnlag for sykemelding.
Du må derfor alltid komme på time samme dag hvis du mener du trenger en sykemelding.
Det er ikke mulig å tilbakedatere en sykemelding, den kan kun dateres fra dato du er tilsett av lege.
Så husk derfor å ta kontakt med oss fra den dagen du trenger sykemelding, enten via telefon eller Helsenorge, sånn at vi får deg inn på en time samme dag.
Skulle du trenge å ta kontakt for sykemelding utenfor legekontorets telefontider, send en melding til resepsjonen via HelseNorge.
Du kan lese mer om reglementet rundt sykemelding HER.
Hvis du har behov for legeerklæring til skolen for fravær grunnet sykdom er det viktig at du tar kontakt med legekontoret fra første dag legeerklæringen skal gjelde.
Her gjelder samme ordning som ved sykemelding.
Legen må ha deg inn på en time samme dag for å gjøre en vurdering.
Barns sykdom.
For fravær på grunn av barns sykdom er det et annet regelverk enn for sykemelding.
Foreldre skal da ikke ha sykemelding.
Arbeidsgiver kan eventuelt be om dokumentasjon på barnets sykdom, men dette vil likevel ikke gir rett til mer enn loves tillatte antall fraværsdager med lønn per kalenderår.
Vaksinasjon.
Skal du ut å reise?
Avtal i god tid før avreise.
Enkelte vaksiner skal tas i flere doser med et visst tidsintervall imellom og det tar litt tid etter vaksinasjonen før beskyttelse oppnår.
Her kan du lese litt om de forskjellige reisevaksinene.
Det koster 250,- KR å få satt vaksinene her. Prisen er ekskludert konsultasjonsprisen.
Etter at injeksjonen er satt, er det anbefalt at det går minimum 20 minutter innen du forlater legesenteret.
Da legekontoret ikke har typiske reisevaksiner på lager kan det ofte lønne seg å ta direkte kontakt med en reiseklinikk.
For eksempel Kry Reiseklinikk på St. Olavs plass i Oslo vet vi at pasienter er godt fornøyde med.
Frikort.
Du får frikortet for egenandelstak 1 automatisk innen tre uker etter du har betalt over 3040,- KR, den gjeldende summen per 2023.
Har du betalt for mye blir det du har krav på automatisk tilbakebetalt.
Henvisninger, attester, legeerklæringer, funksjonsvurderinger.
Henvisninger, attester, legeerklæringer, funksjonsvurderinger o.l. gis kun ved konsultasjoner og når undersøkelsen viser at det er påkrevd.
Selv om pasienter har vært hos andre helseaktører som anbefaler videre henvisning, for eksempel til MR, må de likevel inn til fastlegen for en konsultasjon før henvisning kan sendes. Fastlegen må gjøre en selvstendig vurdering basert på pasientens sykehistorie og kliniske funn. Alternativt må den helseaktøren som opprinnelig anbefalte henvisningen selv stå for henvisningen. Dette sikrer både en helhetlig vurdering og at riktig utredning blir gjennomført, og riktig bruk av offentlige instanser.
